Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma TellSolar Technik GmbH
1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen der Firma TellSolar Technik GmbH, die die Lieferung (Kaufverträge) oder die Lieferung und Montage (Werkverträge) von Solaranlagen und Solaranlagen-Komponenten zum Gegenstand haben.
2. Die Gewährleistungsrechte bestimmen sich nach den gesetzlichen Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Die Verjährungsfrist für Ansprüche und Rechte wegen Mängel beträgt zwei Jahre ab Gefahrübergang.
3. Der Gefahrübergang tritt bei der Fertigstellung der Anlage bzw. der Übergabe der zu liefernden Sachen ein.
4. Herstellergarantien: Soweit Hersteller von verbauten Komponenten Garantien für ihre Produkte abgeben, handelt es sich um selbständige Verträge zwischen dem Kunden und dem Hersteller. Rechte aus diesen Verträgen kann der Kunde direkt gegenüber dem jeweiligen Hersteller geltend machen.
5. Die Einrichtung der herstellerbezogenen Portale zur Visualisierung ist ein freiwilliger und kostenloser Service von TellSolar Technik GmbH. Sollte es zu Problemen, die der Darstellung von Daten oder Portalausfällen kommen, haftet TellSolar Technik GmbH nicht. Die Ersteinrichtung wird durch TellSolar Technik GmbH kostenlos als Kulanzleistung durchgeführt. Hierfür muss eine geeignete Internetverbindung vom Kunden zur Verfügung gestellt werden. Wird die Verbindung vom Router des Kunden zum z.B. Wechselrichters nicht über einen festen Anschluss (LAN-Kabel) umgesetzt, dann wird durch TellSolar Technik GmbH über Power Line eine Verbindung vom Router des Kunden zum z.B. Wechselrichter hergestellt. Diese Verbindung ist für den Kunden bei der Errichtung kostenlos. Power Line Verbindungen sind oft die einzige Möglichkeit, den Router des Kunden mit dem z.B. Wechselrichter zu verbinden. Es besteht aber immer die Möglichkeit, dass es bei dieser Art der Verbindungen zu Verbindungsabbrüchen führt. Für diese Abbrüche ist TellSolar Technik GmbH nicht verantwortlich und haftete hierfür auch nicht. Selbstverständlich helfen wir Ihnen, wenn möglich, die Störung zu beheben. Sollte hierfür ein vor Ort Einsatz nötig sein, wird der Einsatz, nach dem zur Zeit des Einsatzes gültigen Stundensatzes zuzüglich An- und Abfahrzeit berechnet.
6. Eine telefonische Hilfestellung auch nach den zwei Jahren der gesetzlichen Gewährleistungszeit ist für uns selbstverständlich und ist in einem normalen Rahmen für unsere Kunden kostenlos. Sollte für eine Störung ein vor Ort Einsatz nötig sein, wird der Einsatz, nach dem zur Zeit des Einsatzes gültigen Stundensatzes zuzüglich An- und Abfahrzeit berechnet. Ausgenommen sind Kunden mit einem gültigen Service Vertrag (siehe Bedingungen im Service Vertrag).
7. Sollten Updates erforderlich sein, werden diese in den ersten zwei Jahren kostenlos erstellt. Nach dem zweiten Jahr werden diese mit dem nach dem zur Zeit des Einsatzes gültigen Stundensatzes zuzüglich An- und Abfahrzeit berechnet.
8. Störungen der z.B. Wechselrichter werden über die Herstellergarantien für unsere Kunden abgewickelt. In den ersten zwei Jahren ist dieses kostenlos. Nach dem zweiten Jahr wird der Aufwand zur Fehlersuche und Fehlerbeseitigung nach dem zur Zeit des Einsatzes gültigen Stundensatzes zuzüglich An- und Abfahrzeit berechnet. Sofern die Herstellergarantie die Kosten für das Ersatzteil bzw. des z.B. Wechselrichters übernimmt, kommen keine weiteren Kosten auf unseren Kunden zu.
9. Es besteht keine Pflicht, ausgenommen mit Service Vertrag, Störungen bis zu einem bestimmten Zeitpunkt bearbeitet zu haben.
10.Bei Selbstverschulden durch unseren Kunden, wird der Reparaturaufwand nach dem zur Zeit des Einsatzes gültigen Ersatzteilpreisen, Stundensatzes zuzüglich An- und Abfahrzeit berechnet.
11. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass bauliche Voraussetzungen (Statik, Dachneigung, Brandschutz, behördliche Genehmigungen) erfüllt sind. Die Prüfung der Statik und Eignung der für die PV-Anlage vorgesehenen Flächen und Räume obliegt dem Kunden.
12. Die Firma TellSolar Technik GmbH haftet nicht für Schäden, die auf der mangelnden Eignung (einschl. Materialschwächen, Konstruktionsfehler, unzureichende Statik) der baulichen Anlage beruhen, auf bzw. an der die Solaranlage angebracht werden soll.
13.Photovoltaikanlagen beeinträchtigen in der Regel nicht die vorhandene Blitzschutzanlagen Blitzschutzanlage auf dem Dach. Eine Prüfung nach der Installation der Photovoltaik-Anlage ist jedoch erforderlich und vom Kunden selbst zu beauftragen.
14.Soweit kein ausdrücklich verbindlicher Liefertermin vereinbart wurden, sind Liefertermine bzw. Lieferfristen ausschließlich unverbindlichen Angaben
15. TellSolar Technik GmbH haftet nicht bei verspäteter Lieferung durch Vorlieferanten.
16. TellSolar Technik GmbH haftet nicht für den Ausfall der Anlage und gewährt auch keinen Schadenersatz für entgangene Einnahmen und entgangene Erträge.
17. Die Firma TellSolar Technik GmbH behält sich an den gelieferten bzw. gelieferten und montierten Komponenten der Solaranlage das Eigentum vor bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Gesamtpreises.
18.Soweit nicht abweichend vereinbart, erfolgt die Rechnungslegung bei Kaufverträgen nach Lieferung und bei Werkverträgen nach Abnahme.
19. Rechnungen sind binnen 14 Tagen, gerechnet ab Rechnungsdatum, ohne Abzug zur Zahlung fällig.
20. Im Einzelfall getroffene Individuelle bzw. von den AGB abweichende Vereinbarungen mit Kunden gelten nur dann, wenn sie in Textform erfolgen und durch die Firma TellSolar Technik GmbH bestätigt wurden.
21.Änderungen des Vertrages bedürfen der Textform.
22. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus den Geschäftsbeziehungen mit Kunden ist der Geschäftssitz der Firma TellSolar Technik Gmbh in Wiehl (Amtsgericht Gummersbach und Landgericht Köln).
23.Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien werden an Stelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung eine Bestimmung vereinbaren, die der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung wirtschaftlich und rechtliche am nächsten kommt. Entsprechendes gilt bei Vertragslücken.
AGB – Stand: 26.02.2026 © – Vervielfältigung verboten.